在采访完Bostik工程粘合胶粘剂主管Polivio Goncalves之后,我们继续采访Bostik全球数字营销总监Janea Rowe……
1) Janea,能否概述一下您在Bostik的角色?
Janea: 没问题。我在Bostik工作了近10年,从市场研究到营销传播,从事各种营销工作。我目前担任全球数字营销总监,负责Bostik的数字战略和所有数字活动,确保我们能最大限度运用现代渠道和技术与我们的潜在和现有客户进行接洽和互动。我的最终责任是帮助我们的受众发现、了解和购买Bostik的各种解决方案,并尽量提升这种体验的价值。
2) 您是如何支持Bostik推出全新Born2Bond™工程粘合胶粘剂系列产品?
Janea: Born2Bond™ 是Bostik的子品牌,拥有独特的名称、视觉识别和价值主张。在2019年推出之前,每一环节的开发都需要仔细周到,考虑目标客户的需求,同时要传达Bostik品牌及其价值。
这一子品牌主张有三大基础:创新、协作和安全与可持续性,至关重要的是这些价值观贯穿于我们创造的所有产品,以及我们与潜在和现有客户的互动方式。
随着此子品牌的发展,我的其中一个工作重点是开发专用的微网站,该网站阐述Born2Bond™的宗旨、所服务的各种行业行业 和可供选择的广泛\产品,并提供新闻和资源来帮助我们的客户和经分销商充分利用产品。
除了网站,我的另一个工作重点是销售支持:建立延伸数据库,帮助销售团队和经分销商展示Born2Bond™产品所蕴含的创新理念、为设计师和工程师解决的挑战难题以及在当今市场中的竞争优势。
我还为开发和推出Born2Bond™ Academy提供支持,这一点令我深感自豪,这是一项深度培训计划和资源库,核心内容是学习、排除故障并帮助客户更深入地了解技术、应用和点胶设备。
3) 听起来您一直很忙!您能否详细介绍一下正在进行的其他项目或是开发工作?
Janea: 我目前的一个工作流程涉及电子商务解决方案的实施,其中会包括Born2Bond™产品。我们正在进行开发工作,让客户能够快速找到适合其需求的解决方案,并在适合他们的时间和地点在线购买。我非常期待在不久的将来能够分享更多相关细节,敬请关注!